{"id":12070,"date":"2025-11-18T13:29:21","date_gmt":"2025-11-18T12:29:21","guid":{"rendered":"https:\/\/www.horecabrussels.be\/ongecategoriseerd\/recours-juridiques-horeca-clients-malhonnetes\/"},"modified":"2025-11-24T13:33:58","modified_gmt":"2025-11-24T12:33:58","slug":"juridische-stappen-horeca-oneerlijke-klanten","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.horecabrussels.be\/nl\/zaak-beheren\/juridische-stappen-horeca-oneerlijke-klanten\/","title":{"rendered":"Welke juridische stappen kan de horecaondernemer ondernemen als een klant fraudeert?"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"12070\" class=\"elementor elementor-12070 elementor-12062\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b3a8705 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"b3a8705\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-450c495 link_color1 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"450c495\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<strong>Het verhaal deed de ronde op sociale media. Een Brusselse restauranthouder ontvangt op een avond een veeleisende klant die een prachtige fles wijn bestelt. Nadat hij een glas heeft geproefd, beweert hij samen met zijn tafelgenoot dat de wijn \u201ceen vreemde smaak\u201d heeft. De sommelier blijft professioneel, verontschuldigt zich en haalt de fles weg zonder ze aan te rekenen. Maar na de service bekijkt hij de camerabeelden. Verrassing: de klant had ongemerkt zout in de fles gegoten. Juridische duiding met Antoine Decl\u00e8ve, advocaat bij Cairn Legal.<\/strong>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-48086b7 titre_4_c1 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"48086b7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Een \u201ctruc\u201d  <b> die duur kan uitvallen<\/b><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3c4e386 link_color1 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3c4e386\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tDit gedrag vormt oplichting of bedrog in de zin van de artikelen 496 en volgende van het Strafwetboek. De restaurateur heeft volledig het recht om een strafklacht neer te leggen bij de politie, met de videobeelden en de rekening van de maaltijd als bewijs. De camerabeelden kunnen gebruikt worden, op voorwaarde dat de Horecazaak de camera\u2019s wettelijk heeft ge\u00efnstalleerd voor beveiligingsdoeleinden en voldoet aan de Camerawet van 21 maart 2007 en de GDPR. De uitbater kan de prijs van de niet-betaalde wijn en eventuele schadevergoedingen voor morele of imagoschade (zelden toegekend) vorderen. Het is ook mogelijk om rechtstreeks een burgerlijke vordering in te stellen (om een schadevergoeding te verkrijgen zonder strafrechtelijke sanctie), als de uitbater de persoon kan identificeren.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e622172 titre_4_c1 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"e622172\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">En wat als de klant <b>wegloopt zonder te betalen?<\/b><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d5e4b01 link_color1 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d5e4b01\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Dit is een specifiek strafbaar feit onder het Strafwetboek: het misdrijf \u201cgriv\u00e8lerie\u201d, voorzien in artikel 508bis, dat bestraft wie \u201cwetende dat hij absoluut niet kan betalen, zich in een daartoe bestemde inrichting laat bedienen van dranken of voedsel, die hij geheel of gedeeltelijk heeft verbruikt, zich een kamer laat geven in een hotel of herberg, of een huurwagen neemt\u201d. Dit artikel voorziet een gevangenisstraf van acht dagen tot drie maanden en\/of een boete van tweehonderd tot vijftienhonderd euro. Het bedrag van de boetes moet vermenigvuldigd worden met de huidige opdeciemen (40). Mogelijke stappen zijn een klacht bij de politie met bewijzen (video\u2019s, factuur, getuigenissen van het personeel), en indien mogelijk de identificatie of nummerplaat van de klant.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0e53684 titre_4_c1 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"0e53684\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\u201cGeleende\u201d handdoeken en badjassen: <b>wat doen?<\/b><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1462f74 link_color1 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1462f74\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Dit is diefstal in de zin van artikel 461 en volgende van het Strafwetboek. Een strafklacht voor diefstal is mogelijk. Er kan ook via de burgerlijke weg worden opgetreden om de schadevergoeding te eisen van een ge\u00efdentificeerde klant. Het is sterk aan te raden om in het huishoudelijk reglement of de algemene voorwaarden een clausule op te nemen zoals: \u201cElk voorwerp dat ontbreekt na het vertrek van de klant kan worden aangerekend op het geregistreerde betaalmiddel.\u201d Een courante praktijk is dat het bedrag van het goed wordt aangerekend op de kredietkaart van de klant, wanneer er een voorafgaande toestemming bestaat (bijvoorbeeld een pre-autorisatie bij het inchecken). Deze inhouding is wettig als ze overeenstemt met een re\u00eble schade en opgenomen is in de algemene voorwaarden van het verblijf.<\/p><p>Hoewel deze situaties vaak worden gebanaliseerd, herinneren ze eraan dat een Horeca-uitbater of hotelier w\u00e9l over doeltreffende juridische middelen beschikt om zich te verdedigen \u2014 op voorwaarde dat de juiste voorzorgen vooraf zijn genomen: wettige camera\u2019s, duidelijke algemene voorwaarden en heldere betalingsautorisaties.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Het verhaal deed de ronde op sociale media. Een Brusselse restauranthouder ontvangt op een avond een veeleisende klant die een prachtige fles wijn bestelt. Nadat hij een glas heeft geproefd, beweert hij samen met zijn tafelgenoot dat de wijn \u201ceen vreemde smaak\u201d heeft. De sommelier blijft professioneel, verontschuldigt zich en haalt de fles weg zonder [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":18,"featured_media":12064,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[107,90],"tags":[],"class_list":["post-12070","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-juridisch","category-zaak-beheren"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.7 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Oneerlijke klanten in de horeca: welke juridische stappen voor uitbaters en hotels?- Horeca Brussels<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Wat kunt u doen als een klant fraudeert, wegloopt zonder te betalen of spullen meeneemt? Lees welke juridische middelen en voorzorgsmaatregelen horeca-uitbaters beschermen.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.horecabrussels.be\/nl\/zaak-beheren\/juridische-stappen-horeca-oneerlijke-klanten\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nl_NL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Oneerlijke klanten in de horeca: welke juridische stappen voor uitbaters en hotels?- Horeca Brussels\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Wat kunt u doen als een klant fraudeert, wegloopt zonder te betalen of spullen meeneemt? Lees welke juridische middelen en voorzorgsmaatregelen horeca-uitbaters beschermen.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.horecabrussels.be\/nl\/zaak-beheren\/juridische-stappen-horeca-oneerlijke-klanten\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Horeca Brussels\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2025-11-18T12:29:21+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-11-24T12:33:58+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.horecabrussels.be\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/copie-de-cover-articles-wordpress-37.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1400\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"500\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Dubar Peggy\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Geschreven door\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Dubar Peggy\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Geschatte leestijd\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"3 minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.horecabrussels.be\\\/nl\\\/zaak-beheren\\\/juridische-stappen-horeca-oneerlijke-klanten\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.horecabrussels.be\\\/nl\\\/zaak-beheren\\\/juridische-stappen-horeca-oneerlijke-klanten\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Dubar Peggy\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.horecabrussels.be\\\/nl\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/8e2db3cef1be8818fde54ed5df0b884a\"},\"headline\":\"Welke juridische stappen kan de horecaondernemer ondernemen als een klant fraudeert?\",\"datePublished\":\"2025-11-18T12:29:21+00:00\",\"dateModified\":\"2025-11-24T12:33:58+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.horecabrussels.be\\\/nl\\\/zaak-beheren\\\/juridische-stappen-horeca-oneerlijke-klanten\\\/\"},\"wordCount\":527,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.horecabrussels.be\\\/nl\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.horecabrussels.be\\\/nl\\\/zaak-beheren\\\/juridische-stappen-horeca-oneerlijke-klanten\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.horecabrussels.be\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/11\\\/copie-de-cover-articles-wordpress-37.jpg\",\"articleSection\":[\"Juridisch\",\"Mijn zaak beheren\"],\"inLanguage\":\"nl-NL\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.horecabrussels.be\\\/nl\\\/zaak-beheren\\\/juridische-stappen-horeca-oneerlijke-klanten\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.horecabrussels.be\\\/nl\\\/zaak-beheren\\\/juridische-stappen-horeca-oneerlijke-klanten\\\/\",\"name\":\"Oneerlijke klanten in de horeca: welke juridische stappen voor uitbaters en hotels?- Horeca Brussels\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.horecabrussels.be\\\/nl\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.horecabrussels.be\\\/nl\\\/zaak-beheren\\\/juridische-stappen-horeca-oneerlijke-klanten\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.horecabrussels.be\\\/nl\\\/zaak-beheren\\\/juridische-stappen-horeca-oneerlijke-klanten\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.horecabrussels.be\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/11\\\/copie-de-cover-articles-wordpress-37.jpg\",\"datePublished\":\"2025-11-18T12:29:21+00:00\",\"dateModified\":\"2025-11-24T12:33:58+00:00\",\"description\":\"Wat kunt u doen als een klant fraudeert, wegloopt zonder te betalen of spullen meeneemt? Lees welke juridische middelen en voorzorgsmaatregelen horeca-uitbaters beschermen.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.horecabrussels.be\\\/nl\\\/zaak-beheren\\\/juridische-stappen-horeca-oneerlijke-klanten\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.horecabrussels.be\\\/nl\\\/zaak-beheren\\\/juridische-stappen-horeca-oneerlijke-klanten\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.horecabrussels.be\\\/nl\\\/zaak-beheren\\\/juridische-stappen-horeca-oneerlijke-klanten\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.horecabrussels.be\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/11\\\/copie-de-cover-articles-wordpress-37.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.horecabrussels.be\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/11\\\/copie-de-cover-articles-wordpress-37.jpg\",\"width\":1400,\"height\":500},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.horecabrussels.be\\\/nl\\\/zaak-beheren\\\/juridische-stappen-horeca-oneerlijke-klanten\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Accueil\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.horecabrussels.be\\\/nl\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Mijn zaak beheren\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.horecabrussels.be\\\/nl\\\/zaak-beheren\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Welke juridische stappen kan de horecaondernemer ondernemen als een klant fraudeert?\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.horecabrussels.be\\\/nl\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.horecabrussels.be\\\/nl\\\/\",\"name\":\"Horeca Brussels\",\"description\":\"Votre m\u00e9tier, notre mission\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.horecabrussels.be\\\/nl\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.horecabrussels.be\\\/nl\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"nl-NL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.horecabrussels.be\\\/nl\\\/#organization\",\"name\":\"Horeca Brussels\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.horecabrussels.be\\\/nl\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.horecabrussels.be\\\/nl\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.horecabrussels.be\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/06\\\/logo.svg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.horecabrussels.be\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/06\\\/logo.svg\",\"width\":178,\"height\":72,\"caption\":\"Horeca Brussels\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.horecabrussels.be\\\/nl\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"}},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.horecabrussels.be\\\/nl\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/8e2db3cef1be8818fde54ed5df0b884a\",\"name\":\"Dubar Peggy\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.horecabrussels.be\\\/wp-content\\\/litespeed\\\/avatar\\\/7ecaa040c579709b5346753fac9b713b.jpg?ver=1781085476\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.horecabrussels.be\\\/wp-content\\\/litespeed\\\/avatar\\\/7ecaa040c579709b5346753fac9b713b.jpg?ver=1781085476\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.horecabrussels.be\\\/wp-content\\\/litespeed\\\/avatar\\\/7ecaa040c579709b5346753fac9b713b.jpg?ver=1781085476\",\"caption\":\"Dubar Peggy\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Oneerlijke klanten in de horeca: welke juridische stappen voor uitbaters en hotels?- Horeca Brussels","description":"Wat kunt u doen als een klant fraudeert, wegloopt zonder te betalen of spullen meeneemt? Lees welke juridische middelen en voorzorgsmaatregelen horeca-uitbaters beschermen.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.horecabrussels.be\/nl\/zaak-beheren\/juridische-stappen-horeca-oneerlijke-klanten\/","og_locale":"nl_NL","og_type":"article","og_title":"Oneerlijke klanten in de horeca: welke juridische stappen voor uitbaters en hotels?- Horeca Brussels","og_description":"Wat kunt u doen als een klant fraudeert, wegloopt zonder te betalen of spullen meeneemt? Lees welke juridische middelen en voorzorgsmaatregelen horeca-uitbaters beschermen.","og_url":"https:\/\/www.horecabrussels.be\/nl\/zaak-beheren\/juridische-stappen-horeca-oneerlijke-klanten\/","og_site_name":"Horeca Brussels","article_published_time":"2025-11-18T12:29:21+00:00","article_modified_time":"2025-11-24T12:33:58+00:00","og_image":[{"width":1400,"height":500,"url":"https:\/\/www.horecabrussels.be\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/copie-de-cover-articles-wordpress-37.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Dubar Peggy","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Geschreven door":"Dubar Peggy","Geschatte leestijd":"3 minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.horecabrussels.be\/nl\/zaak-beheren\/juridische-stappen-horeca-oneerlijke-klanten\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.horecabrussels.be\/nl\/zaak-beheren\/juridische-stappen-horeca-oneerlijke-klanten\/"},"author":{"name":"Dubar Peggy","@id":"https:\/\/www.horecabrussels.be\/nl\/#\/schema\/person\/8e2db3cef1be8818fde54ed5df0b884a"},"headline":"Welke juridische stappen kan de horecaondernemer ondernemen als een klant fraudeert?","datePublished":"2025-11-18T12:29:21+00:00","dateModified":"2025-11-24T12:33:58+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.horecabrussels.be\/nl\/zaak-beheren\/juridische-stappen-horeca-oneerlijke-klanten\/"},"wordCount":527,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.horecabrussels.be\/nl\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.horecabrussels.be\/nl\/zaak-beheren\/juridische-stappen-horeca-oneerlijke-klanten\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.horecabrussels.be\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/copie-de-cover-articles-wordpress-37.jpg","articleSection":["Juridisch","Mijn zaak beheren"],"inLanguage":"nl-NL"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.horecabrussels.be\/nl\/zaak-beheren\/juridische-stappen-horeca-oneerlijke-klanten\/","url":"https:\/\/www.horecabrussels.be\/nl\/zaak-beheren\/juridische-stappen-horeca-oneerlijke-klanten\/","name":"Oneerlijke klanten in de horeca: welke juridische stappen voor uitbaters en hotels?- Horeca Brussels","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.horecabrussels.be\/nl\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.horecabrussels.be\/nl\/zaak-beheren\/juridische-stappen-horeca-oneerlijke-klanten\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.horecabrussels.be\/nl\/zaak-beheren\/juridische-stappen-horeca-oneerlijke-klanten\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.horecabrussels.be\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/copie-de-cover-articles-wordpress-37.jpg","datePublished":"2025-11-18T12:29:21+00:00","dateModified":"2025-11-24T12:33:58+00:00","description":"Wat kunt u doen als een klant fraudeert, wegloopt zonder te betalen of spullen meeneemt? Lees welke juridische middelen en voorzorgsmaatregelen horeca-uitbaters beschermen.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.horecabrussels.be\/nl\/zaak-beheren\/juridische-stappen-horeca-oneerlijke-klanten\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nl-NL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.horecabrussels.be\/nl\/zaak-beheren\/juridische-stappen-horeca-oneerlijke-klanten\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/www.horecabrussels.be\/nl\/zaak-beheren\/juridische-stappen-horeca-oneerlijke-klanten\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.horecabrussels.be\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/copie-de-cover-articles-wordpress-37.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.horecabrussels.be\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/copie-de-cover-articles-wordpress-37.jpg","width":1400,"height":500},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.horecabrussels.be\/nl\/zaak-beheren\/juridische-stappen-horeca-oneerlijke-klanten\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Accueil","item":"https:\/\/www.horecabrussels.be\/nl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Mijn zaak beheren","item":"https:\/\/www.horecabrussels.be\/nl\/zaak-beheren\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Welke juridische stappen kan de horecaondernemer ondernemen als een klant fraudeert?"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.horecabrussels.be\/nl\/#website","url":"https:\/\/www.horecabrussels.be\/nl\/","name":"Horeca Brussels","description":"Votre m\u00e9tier, notre mission","publisher":{"@id":"https:\/\/www.horecabrussels.be\/nl\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.horecabrussels.be\/nl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"nl-NL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.horecabrussels.be\/nl\/#organization","name":"Horeca Brussels","url":"https:\/\/www.horecabrussels.be\/nl\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/www.horecabrussels.be\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.horecabrussels.be\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/logo.svg","contentUrl":"https:\/\/www.horecabrussels.be\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/logo.svg","width":178,"height":72,"caption":"Horeca Brussels"},"image":{"@id":"https:\/\/www.horecabrussels.be\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.horecabrussels.be\/nl\/#\/schema\/person\/8e2db3cef1be8818fde54ed5df0b884a","name":"Dubar Peggy","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/www.horecabrussels.be\/wp-content\/litespeed\/avatar\/7ecaa040c579709b5346753fac9b713b.jpg?ver=1781085476","url":"https:\/\/www.horecabrussels.be\/wp-content\/litespeed\/avatar\/7ecaa040c579709b5346753fac9b713b.jpg?ver=1781085476","contentUrl":"https:\/\/www.horecabrussels.be\/wp-content\/litespeed\/avatar\/7ecaa040c579709b5346753fac9b713b.jpg?ver=1781085476","caption":"Dubar Peggy"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.horecabrussels.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12070","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.horecabrussels.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.horecabrussels.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.horecabrussels.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/18"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.horecabrussels.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12070"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/www.horecabrussels.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12070\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":12076,"href":"https:\/\/www.horecabrussels.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12070\/revisions\/12076"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.horecabrussels.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/12064"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.horecabrussels.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12070"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.horecabrussels.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=12070"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.horecabrussels.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=12070"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}